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尊敬的各位领导、各位师傅、职工朋友们:
大家好!我叫王迎,在西单商场第一卖场黄金珠宝销售区工作。
今天我荣幸地获得了"全国五一劳动奖章",在激动和欣喜的同时,我由衷地感谢各级领导对我的信任、教育、培养和厚爱,同时也非常感谢所有帮助过我,支持过我的各位师傅和同事们。西友集团有着深厚的企业文化内涵,是一个团结、拼搏、创新的优秀团队。我能够成为优秀团队中的一员感到非常自豪。我是西友人,荣誉是属于我们优秀团队中每一个人的。我是一名普通的一线员工,就像一粒小小的种子。而企业就像肥沃的土壤,为我提供了非常丰富的营养,在这样好的条件下,种子才能不断成长、壮大,开放出缤纷美丽的花朵。作为一名青年职工,我必须要为企业奉献全部的心力和汗水。
我一直坚持用劳模精神鼓舞自己,用劳模标准严格要求自己。只有内在精神的支持,人生才会有方向,工作才能有进步。所以无论是"让金子含情"的仁月征,让领带开出创意"掌上花"的王雷,还是中老年顾客的贴心参谋林蕙兰,他们身上都体现出一种独特的"劳模精神",那就是艰苦创业的精神、无私奉献的精神、求实创新的精神、爱岗敬业的精神。我把劳模精神融入自己的工作中,精于业务、钻研技巧、热心耐心,给顾客以最专业、最贴心、最周到的服务。几年来我先后获得北京市青年岗位能手、北京市"五四奖章"、首都劳动奖章、全国商业服务明星等荣誉称号。
创新是企业的灵魂。商业格局在变,市场行情在变,代代相传的劳模精神也应该被赋予新的内涵。于是,在柜台实践中,我不仅学习师傅们的先进经验,而且勇于创新。我利用自己珠宝设计的专业特长,与同事们一起开发新项目,推出"消费设计"、"珠宝首饰订做"等各色服务,积极适应瞬息万变的市场,紧紧抓住当前顾客追求个性化服务的需求,不但创造了柜台销售的好成绩,也为销售工作赋予了新的含义。我更切实地体会到,现有的一切美好事物都是首创性所结的果实,只有不断创新劳模才能成为时代先锋。
获得荣誉的同时我感到了肩上厚重的使命感,我将积极参与集团开展的"星带星"劳模带徒弟活动,培养更多技术型、技能型、知识型员工,让劳模精神像一棵枝繁叶茂的参天大树在企业扎根生长。俗话说"墙内开花墙外香",我们辛勤培育的劳模之花则是"墙内开花内外香",优质的服务将带给无数消费者心灵的喜悦和温馨的感受。
在今后的日子里,我要用"八荣八耻"的社会主义荣辱观来完善自己,用知识、诚信、团结、奋斗来提升工作质量和服务水平。我会再接再厉,继续不辍的学习知识,时刻站在潮流的前沿;把自创的服务法推广到整个企业,提升企业整体服务水平;将多年的服务经验传授给更多年轻人,为企业培养更多的青年后备军。我将与我的团队共同创造企业美好的明天!为2008年奥运会的成功举办和构建社会主义和谐社会做出应有的贡献。
谢谢大家!
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