|
西友职工心系奥运 服务技能一展风采
陆昊副市长高度评价西单商场的汇报表演:技能有特色,表演很出色
8月8日,在距北京奥运召开两周年之际,北京市商务局、北京市商业联合会联合召开首都商业服务业迎奥运学先进推进交流会。市委常委、北京奥运培训工作协调领导小组组长朱善璐、副市长陆昊、市商务局局长卢彦、首都文明办副主任马润海等领导参加了会议。西友集团、甘家口大厦、翠微大厦、华天饮食公司四家单位在会上作了迎奥运服务技能表演。西单商场汇报表演的领带打法和丝巾服饰搭配展示了一线员工高超的服务技能,表演中不时响起阵阵掌声。
大会宣读了首都服务明星报告团成员名单和荣获2005年度北京市名牌企业、服务名牌、服务明星名单。西单商场劳动模范林惠兰被聘为首都服务明星报告团成员。会上,林惠兰等8名服务明星报告团成员与他们的徒弟进行了师徒结对仪式。与会领导向获奖的名牌企业、服务名牌单位、服务明星颁发了奖状和证书。
西友集团积极响应市政府号召,在广大一线服务员工中大力开展迎奥运创一流服务的经济技术创新活动,取得了丰硕成果,涌现出一大批服务明星和技术能手,创造了“领带掌上打法”、“丝巾服饰搭配”、“看体拿衣”、“慧眼识假币”、“瓷器鉴别”、“手语服务”等诸多技术成果,受到顾客的一致好评。此次只选其一二参加迎奥运学先进推进交流会汇报表演。副市长陆昊在总结讲话中高度评价了西单商场的汇报表演,指出,西单商场的服务技能展示不仅有特色,而且表演得很出色,在迎奥运创一流的活动中,要普及推广西单商场丝巾服饰搭配的服务技能,使大多数营业员都能成为服务热情、技术精湛的高素质员工。在今后的工作中,要进一步抓好窗口行业迎奥运培训工作,待北京奥运盛会召开时,向世界展示首都风采。
西友集团参加汇报表演的员工表示,决不辜负北京市领导的期望,在今后的工作中,要更加刻苦地钻研技术,进一步提高服务水平。要以迎奥运为契机,创一流服务,为2008年北京奥运会积极做贡献。
大会还通报了2002年以来北京市开展名牌企业、服务名牌、服务明星的评选情况,并向全市商业服务行业发出倡导书,号召全市170万商业职工行动起来,积极投入到迎奥运创一流服务的行动中去。
请使用 800x600
IE4.0或更高版本浏览器浏览本站点,以保证最佳阅读效果
Copyright © 1998-2001 北京西单友谊集团 版权所有
Tel:86-10-66565719 Fax: 86-10-66068992
Email:ebusiness@xdsc.com.cn
京ICP备05051289
|